10년 차 마케터의 고백: AI로 완성하는 초효율 콘텐츠 제작 워크플로우
전통적 마케팅에서 AI 오케스트레이션으로의 진화 과정과 실전 노하우
어느덧 이커머스 마케팅 현장에서 발로 뛴 지 10년이라는 시간이 흘렀습니다. 급변하는 트렌드 속에서 수많은 캠페인을 집행해 왔지만, 최근 1~2년 사이 불어닥친 AI의 물결은 그 어느 때보다 강렬합니다. 특히 두 딸아이의 아빠로서, 그리고 현재 육아휴직을 통해 삶의 속도를 조절하고 있는 시점에서 마주한 AI 기술은 단순한 업무 도구를 넘어 '시간의 자유'를 선사하는 고마운 존재가 되었습니다.
오늘은 10년의 실무 경험을 바탕으로 구축한, 리서치부터 최종 검수까지 단 한 시간 만에 고퀄리티 콘텐츠를 뽑아내는 저만의 AI 워크플로우를 가감 없이 공유하고자 합니다.
1. 리서치의 혁명: Perplexity를 통한 팩트 체크와 소스 확보
과거에는 새로운 기획안을 작성하기 위해 수십 개의 탭을 띄워두고 구글링에 매달렸습니다. 하지만 지금은 Perplexity를 가장 먼저 활용합니다. Perplexity의 강점은 실시간 웹 검색을 통해 답변의 출처를 명확히 제시한다는 점입니다. "2026년 이커머스 개인화 마케팅 트렌드에 대한 최신 보고서 요약해 줘"라고 질문하면, 신뢰할 수 있는 데이터 소스를 단 몇 초 만에 찾아줍니다.
마케터에게 가장 중요한 것은 '팩트'입니다. AI가 할루시네이션(환각 현상)을 일으킬 수 있는 지점을 Perplexity의 출처 확인 기능으로 보완함으로써, 콘텐츠의 전문성과 신뢰도를 동시에 확보할 수 있습니다.
2. 뼈대 세우기: GPT와 Gemini를 활용한 논리적 구조화
확보된 리서치 자료를 바탕으로 글의 구조를 잡는 단계에서는 ChatGPT나 Gemini를 활용합니다. 10년 동안 몸에 익은 마케팅 프레임워크(예: AIDA 모델)를 프롬프트에 녹여내어 "이커머스 운영자를 타겟으로 한 논리적인 블로그 초안을 작성해 줘"라고 요청합니다.
여기서 중요한 노하우는 AI에게 명확한 '페르소나'를 부여하는 것입니다. "너는 10년 경력의 베테랑 마케팅 팀장이야"라는 전제를 깔아주면, 훨씬 더 날카롭고 실무적인 문체로 초안이 작성됩니다. 이 과정에서 저는 글의 방향성을 결정하는 오케스트라의 지휘자 역할을 수행하게 됩니다.
3. 문장 다듬기와 감성 터치: Claude의 인간적인 마감
워크플로우의 마지막 정점은 Claude(클로드)가 담당합니다. Claude는 다른 AI 모델보다 문맥 이해력이 높고, 문체가 자연스럽기로 유명합니다. GPT가 작성한 초안의 딱딱한 느낌을 Claude에게 넘겨 "조금 더 따뜻하고 공감 가는 어조로 다듬어줘" 혹은 "마케터의 통찰이 느껴지도록 문장을 세련되게 수정해 줘"라고 요청합니다.
특히 사회복지사로서 가졌던 '사람 중심'의 가치관이나, 아이를 키우며 느낀 소소한 감정들을 글에 녹여낼 때 Claude는 훌륭한 파트너가 됩니다. 기술적인 완벽함에 인간적인 온기를 더하는 이 마지막 단계야말로, 수많은 AI 글 사이에서 내 글을 돋보이게 만드는 비결입니다.
